TIETOSUOJASELOSTE ASIAKKAILLE

Laadittu 31.5.2022

1. REKISTERINPITÄJÄ

BluePlan Oy
Yritystunnus: 2784683-1
Tietosuojasta vastaavan henkilön nimi: Jari Saarola
Osoite: Elotie 8 15860 Hollola
Puhelinnumero: 040-840 3748
Sähköposti:

2. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN

Henkilötietojasi voidaan kerätä eri tavoin. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka olet antanut meille, kun olet yhteydessä meihin tai asioit kanssamme;
syntyvät palveluitamme käytettäessä tai verkkosivulla vierailun yhteydessä, esim. kun kirjaudut palveluumme; ja saadaan muista lähteistä esim. Kaupparekisteri tai Väestötietojärjestelmä.

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:
Rekisteröidyn perustiedot, kuten nimi ja yhteystiedot; asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten palvelua ja tilausta koskevat tiedot, maksutiedot, laskutustiedot, markkinointiluvat ja -kiellot;
asiakasyhteydenotot ja niihin liittyvä kirjeenvaihto;
palvelumme käytön yhteydessä syntyneet henkilötiedot tai verkkosivumme käytön yhteydessä kerätyt tiedot esim. käyttäjätunnukset, salasanat, tunnistamiseen liittyvät tiedot, palvelun käyttöä koskevat lokitiedot, ja tiedot rekisteröidylle kohdistetusta viestinnästä, markkinoinnista sekä niihin reagoimisesta.

3. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:
Palvelun tarjoaminen ja asiakassuhteiden hallinta
Käsittelemme henkilötietoja, jotka liittyvät palveluihimme liittyvään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitamiseen sekä palveluidemme tarjoamiseen ja toimittamiseen. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu sinun tai edustamasi yrityksen ja meidän väliseen sopimukseen.

Palvelun kehittäminen
Käsittelemme henkilötietoja myös palveluidemme kehittämiseksi. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuun saada riittävät ja asianmukaiset tiedot palveluidemme kehittämiseen ja liiketoimintamme johtamiseen.

Markkinointi
Henkilötietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän viestintään, suoramarkkinointiin, mielipide- tai markkinatutkimuksiin taikka muihin näihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin. Henkilötietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuumme tarjota tietoa osana palveluamme ja markkinoida muita palveluita sinulle. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointiin.

Lakien noudattaminen
Voimme käsitellä henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi esim. koskien kirjanpitoa tai toteuttaaksemme viranomaisten (esim. veroviranomainen) lakiin perustuvat tietopyynnöt.

Asiakasprofilointi
Keräämme statistiikkaa sivustokäyttäytymisestäsi tarjotaksemme sinulle kohdennettua markkinointimateriaalia. Käytämme sivustostatistiikkaa myös asiakassegmentointiin myyntiprosessejamme varten.

Muut tarkoitukset, joihin olet suostunut
Käsittelemme henkilötietojasi myös muihin tarkoituksiin, mikäli olet antanut suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn.

4. Käsiteltävät henkilötietoryhmät ja tietolähteet

Rekisteröityjä ovat Step2Safety™ asiakkaat, yhteistyökumppanit, potentiaaliset asiakkaat ja näiden edustajat sekä asiakkaamme, jotka käyttävät Step2Safety™-palvelua.

BluePlan käsittelee seuraavia rekisteröityjen tietoja:

Asiakkaan, yhteistyökumppanin sekä näiden edustajien tiedot:

• etu- ja sukunimi;
• yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero;
• vuokralaisen henkilötunnus vuokrasopimukseen liittyen;
• edustetun yrityksen tai yhteisön nimi sekä ammattinimike tai rooli yrityksessä;
• asiakashistoria (mm. tuote- ja tilaustiedot, tilaisuuksiin ja tapahtumiin osallistuminen);
• laskutus- ja maksutiedot sekä perintään liittyvät tiedot;
• yhteydenpitoon liittyvät tiedot;
• asiakaspalautteet;
• markkinointiluvat- ja kiellot;
• markkinointitoimenpiteet, niiden käyttö ja niiden yhteydessä annetut tiedot (esim. uutiskirjetilaus); sekä
• mahdolliset muut rekisteröidyn itsensä antamat tiedot.

Potentiaalisten asiakkaiden yhteystiedot

• etu- ja sukunimi;
• yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero;
• edustetun yrityksen tai yhteisön nimi sekä ammattinimike tai rooli yrityksessä;
• mahdollinen suostumus suoramarkkinointiin; sekä
• evästeiden kautta saadut tiedot.

Step2Safety™-palvelun käyttäjät

• etu- ja sukunimi;
• yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero;
• yrityksen yhteystiedot, kuten yrityksen nimi ja osoitetiedot;
• palvelun käytöstä kertyvät tiedot;
• suostumukset tiedonkeräämisestä käyttökokemuksen kehittämistarkoituksiin;
• suostumukset tiedonkeräämisestä markkinointitarkoituksiin; sekä
• evästeiden kautta saadut tiedot.

BluePlan kerää henkilötietoja pääasiassa rekisteröidyiltä itseltään sekä palveluiden käytön, kampanjoiden ja tapahtumien yhteydessä. Siltä osin kuin rekisteröity edustaa yritystä tai yhteisöä, tietoja käsitellään oikeutetun edun perusteella ja tiedot kerätään edustetun yhteisön kautta. Asiakkuuksiin liittyvien tietojen kerääminen perustuu pääsääntöisesti sopimukseen, sillä ilman olennaisia yllä mainittuja tietoja asiakkuus- tai yhteistyösuhteeseen ei tavallisesti voida ryhtyä. Potentiaalisten asiakkaiden tietoja kerätään pääsääntöisesti joko rekisteröidyltä itseltään (esim. sähköisesti lomakkeet), mutta myös yleisesti saatavilla olevista julkisista lähteistä, kuten yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä. Step2Safety™-palvelusssa tietoja voidaan kerätä kultakin rekisterinpitäjältä sekä palveluiden käytön yhteydessä. Lisäksi BluePlanin ja Step2Safety verkkosivuilla (www.blueplan.fi ja www.step2safety.fi ja step2safety.fi) on käytössä evästeitä ja muita seurantatekniikoita, joiden avulla voidaan kerätä henkilötietoja vierailijan suostumuksella.

Step2Safety™- palveluihin tallennettujen loppukäyttäjien henkilötietojen suhteen toimimme käsittelijöinä. Tällaisten tietojen rekisterinpitäjinä toimivat palveluja käyttävät yritysasiakkaamme. BluePlan käsittelee näitä tietoja rekisterinpitäjien lukuun näiden ohjeiden mukaisesti ja alaisuudessa. Lisätietoa tällaisten tietojen käsittelystä ja käsittelyn tarkoituksista on saatavilla kunkin yritysasiakkaamme omasta tietosuojaselosteesta.

5. HENKILÖTIETOJEN SIIRROT JA LUOVUTUKSET

Rekisterinpitäjä ei luovuta henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä.

6. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Säilytämme käyttäjän tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä Selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Säilytämme henkilötietoja asiakassuhteen ajan. Lisäksi voimme säilyttää joitakin henkilötietoja myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen soveltuvan lain vaatimassa tai sallimassa laajuudessa esimerkiksi noudattaaksemme kirjanpito- tai muuta pakottavaa lainsäädäntöä.

7. SINUN OIKEUTESI

Sinulla on oikeus tarkastaa henkilötietosi. Voit myös pyytää henkilötietojesi oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Sinulla on oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa. Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus siirtää meille toimittamasi henkilötiedot järjestelmästä toiseen eli oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle sovellettavan lain mukaisesti.

Käsitellessämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella sinulla on oikeus, milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumus. Emme sen jälkeen käsittele henkilötietojasi, ellei käsittelyyn ole olemassa muuta oikeusperustetta.

Sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käyttäminen suoramarkkinointiin sekä mielipide- tai markkinatutkimuksiin.
Kaikki edellä kuvatut oikeudet voidaan toteuttaa lähettämällä kirjallinen, allekirjoitettu pyyntö rekisterinpitäjälle kohdassa 1 ilmoitetuilla yhteystiedoilla.

Jos henkilötietojesi käsittely ei ole mielestäsi asianmukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Löydät tietosuojavaltuutetun yhteystiedot tästä: www.tietosuoja.fi

8. TIETOTURVA

Henkilötiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi siihen oikeutetut ja vaitioloon sitoutuneet henkilöt.

9. SELOSTEEN MUUTTAMINEN

Meillä on oikeus muuttaa tätä selostetta. Ilmoitamme muutoksista sinulle verkkosivuillamme www.blueplan.fi josta löydät viimeisimmän version tästä selosteesta.